Le storytelling pour les entrepreneurs : un outil essentiel !

On pourrait croire à une simple mode, à une tendance actuelle de marketing qui finira bien par passer.

Mais en réalité, le storytelling est bien plus que ça !

En réalité, il s’agit d’une technique de communication hyper puissante qui permet de faire ce que peu d’approches marketing permettent :

Celle de rapprocher votre entreprise de vos clients.

Parce qu’au-delà d’un outil de communication, le storytelling fait le pont entre votre histoire personnelle d’entrepreneur·e et d’entreprise…

Et ce qui touche directement vos clients.

Voilà pourquoi aujourd’hui, nous allons parler d’authenticité. Mais pas que…

Alors si vous portez un projet entrepreneurial ou travaillez la communication d’une petite entreprise indépendante, suivez-moi !

1. Pourquoi miser sur le storytelling pour entrepreneurs ?

Avant de répondre à cette question, revenons à la base :

En ce qui concerne le storytelling, si vous souhaitez y voir plus clair sur cette technique de communication narrative, je vous suggère de commencer par la lecture de cet article :

Qu’est-ce que le storytelling de votre entreprise ?

Et pour ce qui est de l’entrepreneuriat, on peut dire que se lancer dans cette aventure, c’est – la plupart du temps – porter un projet de cœur, un projet qui nous ressemble et qui est l’union de nos valeurs et de notre vision.

Il va donc de soi qu’en tant que porteur de projet entrepreneurial, on ressente l’envie de transmettre, à ses clients futurs et/ou actuels, une communication qui représente ce que l’on est vraiment.

Mais souvent, les porteurs de projets que j’accompagne en tant que Coach Business ont l’impression d’être face à un dilemme :

Celui de devoir choisir entre une communication efficace et percutante, et une communication honnête et sincère.

Et c’est précisément là que le storytelling intervient, puisqu’il est l’alliance parfaite de ces deux axes de communication !

Eh oui, le storytelling – bien utilisé – dément le cliché selon lequel la publicité est toujours une forme de mensonge qui ne vise qu’à séduire.

Voilà pourquoi il est l’allié parfait des entrepreneurs qui ont à cœur d’apporter – à travers leurs produits ou services – une réelle plus-value à leurs clients.

Car en racontant leur histoire avec authenticité (la communication honnête et sincère), ils toucheront nécessairement leur cible idéale (la communication efficace et percutante).

Tadaaa !

2. Quel est le meilleur storytelling à mettre en place ?

Bien sûr, il existe plusieurs écoles de pensée quant à la « bonne » utilisation de la communication narrative.

Mais ma vision de Coach – qui est celle qui fait ses preuves auprès de mes coachés – est la suivante :

Comme nous venons de le voir, un storytelling entrepreneurial efficace se bâtit avec une réelle intention à la fois de créer un lien authentique avec sa cible, et d’offrir un produit ou service de qualité.

Ceci étant dit, voici 3 clés essentielles à respecter pour que votre communication narrative ait le succès que vous escomptez :

• Adressez-vous à VOTRE audience. Ce que je veux dire par là, c’est de ne surtout pas essayer de vous adresser – et de plaire – à tout le monde. Au contraire, prenez le temps de définir votre persona pour déterminer les types de personnes qui correspondent – et répondront – aux valeurs et à la vision de votre entreprise.

• Choisissez l’histoire qui correspond à l’image et à l’identité que vous souhaitez véhiculer. Ici, je ne parle évidemment pas d’inventer une histoire qui réponde à ces critères. On se le rappelle : votre histoire doit être authentique. Cependant, toutes les histoires reliées à votre entreprise ne sont pas « la bonne histoire » à raconter en storytelling. Il est donc important de la choisir consciencieusement – en mettant votre audience cible au cœur de votre réflexion – car c’est une étape-clé de la construction de votre communication narrative ! 

• Définissez l’objectif à atteindre avec votre storytelling. Là encore, il ne s’agit pas de « twister » votre histoire pour qu’elle vous permette d’atteindre vos objectifs. Par contre, avoir cet objectif à l’esprit vous permettra de réfléchir à la manière de faire le lien entre votre histoire et ce que votre produit ou service pourra apporter à votre client idéal. De plus, le fait de savoir ce que vous visez vous permettra de définir où faire apparaître votre communication (sur quels réseaux sociaux, quels médias, etc.).

En mettant en place ces 3 clés, vous aurez la base de la construction d’un storytelling efficace et à votre image.

Mais bien sûr, cette étape – majeure – peut sembler intimidante si vous n’avez jamais fait ce genre d’exercice pour votre entreprise.

Alors si c’est votre cas, pensez à vous faire accompagner dans ce processus ou à suivre une formation en storytelling.

3. Accompagner son storytelling d’entreprise d’une identité visuelle percutante : une autre clé capitale pour votre projet

Pour terminer cet article, j’aimerais attirer votre attention sur l’importance de l’identité visuelle qui accompagnera votre storytelling entrepreneurial.

Mais pas de panique : mon but n’est pas de vous parler de dépenser des centaines, voire des milliers d’euros pour faire appel au meilleur prestataire de design graphique de votre coin.

Alors évidemment, vous pourriez vous demander pourquoi j’aborde le thème de l’identité visuelle dans un article qui prétend vous renseigner sur l’importance du storytelling pour les entrepreneurs.

Voilà donc la raison du choix de ce dernier sujet :

Si faire le choix du storytelling dans le cadre d’un projet entrepreneurial est – selon moi – l’une des meilleures idées que vous pourriez avoir en termes de communication…

Il est aussi essentiel que vous misiez sur une communication visuelle cohérente avec votre histoire, vos valeurs et votre vision.

Sinon, le risque est que tous les efforts que vous aurez mis dans votre storytelling soient complètement vains.

Ça vous semble évident ?

Pourtant, c’est une erreur dont regorgent tous les médias sociaux !

Alors ici, la règle est simple :

Votre storytelling est épuré, direct et sans flaflas ? Choisissez des couleurs et des images qui vont dans la même direction.

Votre communication narrative est énergique et pleine de vie ? Sans exagérer non plus, suivez ce flow pour les visuels que vous utilisez !

Bien sûr, il peut aussi être pertinent de jouer avec les contrastes d’énergies. Mais pour une personne dont ce n’est pas le métier, c’est souvent risqué.

Alors pour conclure :

OUI, je vous invite fortement à miser sur le storytelling pour votre projet entrepreneurial. Mais pour que ce type de communication fonctionne, assurez-vous de véhiculer votre message avec les couleurs et les images qui correspondent à votre histoire et à votre message.

Et enfin, si le storytelling vous semble être la solution pour votre entreprise…

Mais que vous ne savez pas du tout comment vous y prendre, découvrez le programme Impact Story et donnez-vous toutes les clés pour viser le succès dont vous rêvez !